1月6日在我院召开的广东省学前教育职教集团2014-2015年会,经由公共管理学院申请,最终由学前教育学院和公共管理学院共同承办,公共管理学院负责承担具体的会务工作。12月下旬接到工作后,在张燕院长的统筹下,文秘教研室主任阎伟老师和公管学院办公室秘书林丛老师迅速组成了办会小组指导老师团队。指导老师们组织了16人的学生队伍,大家克服了期末复习紧张时期的各种困难,在半个月的时间内,认真高效的完成了会务准备工作,制作了精美的会议手册,准备了高规格的茶歇服务,并于会议当天圆满完成了会务接待工作。卢羡文书记在会上致辞后还特意来到会务人员中间,充分肯定了公共管理学院真实项目化教学的举措,鼓励同学们不必紧张,踏实学习,积极锻炼。曾用强校长在会上感谢了全体会务工作人员。同学们的工作更是得到了众多与会者的高度肯定。
在1月7日的工作总结会上,同学们积极讨论,轮流发言,深入地剖析了本次会务工作的成功之处、不足之处,更是提出了一系列切实可行的改进措施。同学们感慨,平时课本里学到的知识觉得不难,可一旦运用起来却并不简单。会务工作无大事,但却是细节之中显品质。会议手册每一项内容的编排、会议桌物品的摆放顺序和角度、工作时间如何以“分”来划分、工作内容怎样按“岗”来分配、录像拍照时的角度、速录人员座位的安排、煮好一壶水需要的时间、服务人员站坐行蹲的仪态、端茶续杯时的动作、脸上的表情、脚下的声音……做好一项不难,难的是要每一项都要完成得漂亮。同学们在真实的会务工作中不再是学生,需要迅速转变为高水准的工作人员。紧张在所难免,犯错避之不及。正因为如此,真实项目带给学生的冲击和感受才是最难以忘怀的。真实项目工作中取得的成功之处和得到的肯定及赞美,将让学生记忆深刻,并由此获得巨大的自信,从而变得更优秀。而完成项目过程中遇到的挫折或失误,则会让学生们引发思考,想办法改进,进而得到更大的提升。因此,成功会让人更加成功,而错误又成为了最好的学习机会。同学们在真实项目的实操中深深地感受到了“台上一分钟,台下十年功”的深意,表示今后更要努力训练,甚至主动向老师提出培训需求。这样的项目化教学真正达到了“让学习发生”的效果。
今后公共管理学院将继续开展会务课程的项目化教学工作,也希望各学院能够为我们提供办会信息和机会。相信文秘学生可以在一次次办会项目中迅速成长,学生高水平的办会也必将成为广外艺新的名片。
(公共管理学院:阎伟/文,曾燕梅、黄海武/图)